ราคาสินค้า ภาษีมูลค่าเพิ่ม และค่าจัดส่ง
- ราคาของสินค้าทั้งหมดในเว็บไซต์เป็นราคาที่ยังไม่ได้รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%
- สินค้าทุกชิ้นบนเว็บไซต์นี้เป็นสินค้าที่นำเข้ามาโดยถูกต้องตามกฎหมาย ซึ่งในการจำหน่ายสินค้า ทางบริษัทจำเป็นต้องเรียกเก็บภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% เข้ารัฐตามกฎหมาย
- Rarkar.com บริการจัดส่งสินค้าทั่วประเทศ โดยไม่คิดค่าบริการ หากมีค่าบริการจะแจ้งให้ทราบร่วงหน้าก่อนการสั่งซื้อ
เงื่อนไขการรับประกันสินค้า
เงื่อนไขการรับประกันสินค้า เป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนดโดย KYOCERA MITA (THAILAND) CO., LTD. ซึ่งมีเนื้อหาดังนี้
- การรับประกันนี้ครอบคลุมเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่จำหน่าย และใช้งานในประเทศไทยเท่านั้น
-
บริการซ่อมฟรีทั้งค่าแรงและค่าอะไหล่สำหรับสินค้าในระยะเวลารับประกัน เมื่อลูกค้านำเครื่องไปยังศูนย์บริการแต่งตั้ง (Authorized Service Center) พร้อมบัตรรับประกัน หรือใบเสร็จรับเงินและการรับประกันจะไม่มีผลในกรณีดังต่อไปนี้
- การเสื่อมสภาพตามปกติแห่งการใช้งาน หรือเสียหายจากภัยธรรมชาติ ฟ้าผ่า ไฟไหม้ ถูกน้ำ อาการเสียที่เกิดจาก สัตว์ และแมลงฯลฯ
- ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานไม่ถูกต้อง หรือใช้วัสดุสิ้นเปลือง ที่บริษัทเคียวเซร่ามิต้าฯ ไม่รับรองและการปรับปรุง หรือซ่อมแซมโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือความเสียหายที่เกิดจากความประมาทของผู้ใช้งาน ฝ่าฝืนคำแนะนำของบริษัทเคียวเซร่ามิต้าฯ ที่ได้ระบุเอาไว้ในคู่มือการใช้งาน
- ความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น อุบัติเหตุ หรือผู้หนึ่งผู้ใดที่มีเจตนาทำลายสินค้าบริษัทเคียวเซร่ามิต้าฯ เกิดความเสียหาย
- อุปกรณ์ภายนอกที่ไม่ได้เกี่ยวกับการทำงานของเครื่อง เช่น ฝาครอบ แผงหน้าปัด สายไฟเข้าเครื่อง ใช้อุปกรณ์ที่ไม่ได้มาตรฐาน ประเภทวัสดุสิ้นเปลือง เช่น ผงหมึก (Toner) ชุดดรัมแม่แบบสร้างภาพ (Drum) ภายในและลูกยางต่างๆ
การรับประกันนี้จะมีผลตามระยะและ/ หรือขึ้นอยู่กับจำนวนแผ่นในการพิมพ์แล้วแต่ระยะใดถึงก่อนโดยไม่รวมวัสดุสิ้นเปลือง เช่น ผงหมึกและชุดบำรุงรักษาที่ต้องเปลี่ยนตามอายุการใช้งาน
การจัดส่งสินค้า
Rarkar.com บริการจัดส่งสินค้าฟรีทั่วประเทศ โดยการจัดส่งไปถึงปลายทางจะใช้เวลา ไม่เกิน 3 วันทำการ หากไม่สามารถจัดส่งได้ตามระยะเวลาที่กำหนด จะแจ้งให้ทราบก่อนท่านทำการสั่งซื้อ
สำหรับลูกค้าในเขตกรุงเทพและปริมณฑล- สำหรับการสั่งซื้อเครื่องปริ้นเตอร์: บริการจัดส่งและติดตั้งฟรีถึงที่โดยทีมงาน Rarkar.com
- สำหรับการสั่งซื้อโทนเนอร์หมึกพิมพ์: บริการจัดส่งฟรีทาง EMS
- สำหรับการสั่งซื้อเครื่องปริ้นเตอร์: บริการจัดส่งทางขนส่งที่ท่านไว้ใจ โดย Rarkar.com เป็นผู้ออกค่าขนส่งให้
- สำหรับการสั่งซื้อโทนเนอร์หมึกพิมพ์: บริการจัดส่งฟรีทาง EMS
ในกรณีเกิดการล่าช้าในการจัดส่งสินค้า ทางบริษัทจะดำเนินการแจ้งให้ทราบโดยทันที โดยหากท่านไม่ได้รับสินค้าตามกำหนด กรุณาแจ้งที่ โทร 02-509-5640 หรือ sales@rarkar.com
การยืนยันการสั่งซื้อ (Purchase Order)
เพื่อเป็นการยืนยันการสั่งซื้อ กรุณากรอกแบบฟอร์มการสั่งซื้อ แล้วแฟกซ์กลับมาที่ 02-949-7060 หากต้องการความช่วยเหลือในการกรอกแบบฟอร์มกรุณาติดต่อ sales@rarkar.com
ช่องทางการชำระเงิน
ท่านสามารถชำระค่าสินค้าผ่านทาง การจ่ายเงินสด เช็คธนาคารสั่งจ่ายในนามบริษัท ราคาดอทคอม จำกัด พร้อมขีดฆ่าหรือผู้ถือ หรือ การโอนเงินผ่านธนาคาร
ชื่อบัญชี: บริษท ราคาดอทคอม จํากัด-
ธนาคารกรุงเทพ สาขาย่อยเดอะมอลล์บางกะปิ
เลขที่บัญชี: 234-4-21937-9 (ออมทรัพย์) หรือ -
ธนาคารกสิกรไทย สาขาย่อยเดอะมอลล์บางกะปิ
เลขที่บัญชี: 732-2-12294-9 (ออมทรัพย์) หรือ -
ธนาคารไทยพาณิชย์ สาขาเดอะมอลล์ บางกะปิ
เลขที่บัญชี: 160-245268-3 (ออมทรัพย์)
โอนเงินแล้วกรุณาส่งหลักฐานการโอนมาที่ แฟกซ์ 02-949-7060 หรือ sales@rarkar.com หลังจากได้รับการชําระเงินเรียบร้อยแล้ว ทางบริษัทฯจะดําเนินการส่งใบเสร็จรับเงินไปพร้อมกับสินค้า หรือไปทางไปรษณีย์ในภายหลัง
เงื่อนไขการยกเลิกสินค้า
- บริษัทขอสงวนสิทธิ์การยกเลิกการสั่งซื้อ: เมื่อมีสั่งซื้อสินค้าแล้ว ไม่สามารถทำการคืนสินค้าได้
- หากสินค้ามีความชำรุดบกพร่อง โดยไม่ได้เกิดจากความผิดพลาดในการใช้งานของผู้ใช้ บริษัทจะยกเลิกการสั่งซื้อและคืนเงินให้เต็มจำนวน โดยต้องมีการแจ้งปัญหาเข้ามาภายใน 7 วัน นับจากวันที่มีการสั่งซื้อสินค้า
นโยบายการรักษาความปลอดภัยและข้อมูลส่วนบุคคล
- บริษัทดำเนินการตรวจสอบดูแลเว็บไซต์นี้อย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้แน่ใจว่า การเข้าชมเว็บไซต์นี้ปลอดภัย และไม่ทำความเสียหายต่อคอมพิวเตอร์ของลูกค้า
- Rarkar.com เคารพความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค ข้อมูลส่วนตัว อาทิเช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และอื่นๆ ของทุกท่าน จะถูกเก็บเป็นความลับและจะไม่อนุญาตให้ผู้อื่นเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวได้ ทางบริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลของท่านเพื่อผลประโยชน์ใดๆ นอกเหนือจากเพื่อใช้ในการติดต่อ สื่อสาร เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดกับท่านเท่านั้น ท่านสามารถมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านจะไม่ถูกเปิดเผยสุ่ สาธารณะหรือแก่บุคคลที่สามอย่างแน่นอน
ข้อร้องเรียน/แนะนำติชม Rarkar.com
หากท่านมีข้อร้องเรียน หรือต้องการแนะนำติชมทางบริษัท กรุณาติดต่อมาที่ feedback@rarkar.com หรือทาง แบบฟอร์มการติดต่อ หรือ ทางโทร 02-509-5640 บริษัทจะดำเนินการปรับปรุงแก้ไขปัญหา และติดต่อกลับท่านโดยเร็วที่สุด ภายใน 7 วันทำการ