ปัญหาที่มักพบในบริษัทหรือองค์กรขนาดใหญ่ที่มีการใช้งานปริ๊นเตอร์จำนวนมากเครื่อง คือปัญหาการจัดการดูแลเครื่อง (Administration and Maintenance) เพราะปริ้นเตอร์แต่ละเครื่องนั้นอยู่ต่างห้องต่างชั้นกัน ทำให้ฝ่ายไอทีดูแลได้ลำบาก KYOCERA เข้าใจถึงปัญหานี้จึงได้พัฒนาโปรแกรมที่สามารถช่วยจัดการดูแลเครื่องปริ๊นเตอร์จำนวนมากได้ง่าย โปรแกรมนี้มีชื่อว่า KM-Net Viewer ซอฟท์แวร์ KM-Net Viewer ของ KYOCERA นั้นถูกพัฒนาขึ้นมาเพื่อให้องค์กรสามารถจัดการดูแลเครื่องปริ้นเตอร์ทั้งระบบได้อย่างสะดวกและมีประสิทธิภาพ โดยผู้ดูแลสามารถดูสถานะของเครื่องปริ้นเตอร์ผ่านทางหน้าจอคอมพิวเตอร์โดยไม่ต้องไปดูที่เครื่อง ซึ่งตัวโปรแกรมนี้สามารถที่จะดูสถานะของเครื่องแต่ละเครื่องได้ว่า ขณะนี้เครื่องเป็นอย่างไร มีปัญหาอะไรบ้างไหม พิมพ์ไปแล้วกี่แผ่น หมึกพิมพ์เหลืออยู่เท่าไหร่ มีกระดาษติดอยู่หรือไม่ ฯลฯ โดย KM-Net Viewer นั้นสามารถควบคุมเครื่องปริ้นเตอร์และเครื่องถ่ายเอกสารได้สูงสุดถึง 100 เครื่อง อีกทั้งโปรแกรม KM-Net Viewer เวอร์ชั่นปัจจุบันนั้น มาพร้อมความสามารถในการดูแลจัดการ Job Accounting ในตัว ทำให้ไม่ต้องใช้โปรแกรม KM-Net for Accounting เพิ่มเติมอย่างดังเวอร์ชั่นก่อนๆ (KM-Net for Accounting คือโปรแกรมบริหารจัดการการพิมพ์ อ่านเพิ่มได้ที่ http://kyocera.rarkar.com/articles/control-print-cost-with-kyocera-job-accounting/) ตัวอย่างความสามารถของโปรแกรม KM-Net Viewer นั้นมีดังนี้

1. ค้นหาเครื่องพิมพ์บนเครือข่ายได้โดยอัตโนมัติ
2. แสดงสถานะและการตั้งค่าของเครื่องพิมพ์ทั้งหมด
3. แจ้งเตือนเมื่อเครื่องพิมพ์ต้องการการดูแล (กระดาษหมด, หมึกหมด ฯลฯ)
4. ตั้งค่าแจ้งเตือนเมื่อเกิดเหตุการณ์ต่างๆขึ้นที่เครื่องพิมพ์ โดยโปรแกรมจะแจ้งเตือนที่ Notification Area ของระบบปฏิบัติการ
5. อัพเกรด Firmware สำหรับเครื่องพิมพ์ สำหรับบริษัทที่สนใจการบริหารจัดการปริ้นเตอร์ในสำนักงานด้วยโปรแกรม KM-NetKM-Net Viewer ทางบริษัทราคาดอทคอมมีบริการเข้าไปสาธิตการใช้งานฟรี! ในเขตกรุงเทพฯปริมณฑล หรือสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง โทร 02-509-5640